Quando il tuo team ti fa perdere tempo. 7 consigli per evitarlo da Beauty Training

Quando il tuo team ti fa perdere tempo. 7 consigli per evitarlo

Quante volte ti è capitato di avere problemi a lavorare con le tue collaboratrici? Quante volte hai provato a parlare con ognuna di loro, ascoltare punti di vista diversi, tralasciando spesso l’obiettivo principale del lavoro?

L'importanza della gestione del tuo team

La gestione del team rappresenta una delle fondamenta di un Centro estetico o di un Salone di acconciatura di successo, infatti:

  • una mancata collaborazione impedisce il raggiungimento degli obiettivi prefissati in base ai tempi stabiliti;
  • una squadra lavorativa inefficiente causa inevitabilmente una perdita di tempo e di denaro, nonché l’inizio di un percorso verso il declino;
  • inoltre uno dei principali killer di un istituto è uno scarso livello di comunicazione all’interno del team.

Carlos Rodriguez Lluesma, docente della Business School dell’Università Spagnola di Navarra e insegnante di Management a Stanford in California e a Glasgow ha rilevato che il volume di comunicazione è nettamente più grande e più frequente nei gruppi che hanno elevate prestazioni.

Nei gruppi poco produttivi la comunicazione tra i membri è scarsa; quando il tempo stringe subentra il nervosismo per non aver concluso il lavoro e comunicare diventa anche insultarsi.

Nei gruppi performanti invece, la comunicazione gioca un ruolo fondamentale nella fase iniziale, per poi mantenersi costante durante tutto il progetto.

Le riunioni per una buona gestione della comunicazione

Beauty TrainingLa comunicazione dunque è un fattore di produttività e come tale va incoraggiata, alimentata e gestita attraverso alcuni strumenti principe. Oggi vogliamo parlarti di uno di questi: le riunioni. Tu le fai?

Gestire la comunicazione significa prevedere e organizzare momenti di confronto utili per coordinare, programmare, motivare, ridurre preoccupazioni, chiarire dubbi e rendere noti progetti e strategie. Quando ciò non si fa, si lascia spazio ai fraintendimenti, alle supposizioni o credenze personali, per lo più con esiti negativi. Questo tipo di comunicazione è il principale veleno per il clima lavorativo.

Alla luce della nostra esperienza nell’ambito della consulenza per i Centri estetici e i Saloni di acconciatura, ecco solo alcuni suggerimenti per condurre le tue prossime riunioni in modo efficace:

  1. stabilisci l’obiettivo della riunione (deve essere chiaro e dichiarato ai partecipanti);
  2. dichiara l’orario preciso di inizio e fine (e rispettali!);
  3. la riunione deve essere concisa, meglio se ti concentri su un singolo argomento, per evitare cali di attenzione da parte dei partecipanti;
  4. dedica almeno il 50% del tempo ad ascoltare i tuoi collaboratori;
  5. gratifica pubblicamente le persone e celebra i successi, lavora insieme in modo propositivo sulle aree da migliorare;
  6. la riunione è fatta per il tuo team, quindi è importante che risulti interessante per loro e non per te;
  7. alla conclusione della riunione, è importante che ogni partecipante abbia capito cosa dovrà fare nella pratica.

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